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Gleichheit war gestern:Porzellan erhält seine individuelle Note. Denn der Konsument wird kreativ – und kreiert aus hochwertigen Gebrauchsgegenständen seine persönlichen Lieblinge. Für das Besondere im Alltag.
Der Thüringer Porzellanhersteller KAHLA bietet ab Herbst eine exklusive Alternative zur herkömmlichen Massenware: Das Konzept „KAHLA individual“ verbindet das bekannt hochwertige Produktangebot mit neuen, einzigartigen Möglichkeiten zur Individualisierung. Jeder Kunde kann sich seine ausgewählten KAHLA-Produkte zukünftig selber gestalten. Porzellanunikate, so persönlich und einzigartig wie der eigene Lebensstil!
„Als erster Hersteller verbindet KAHLA den aus Branchen wie Automobil oder Mode bekannten Trend zur individuellen Produktgestaltung mit Porzellan“, sagt Jutta Burkhart, Marketingleiterin bei der KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH. Damit wird das Traditionsunternehmen seinem Ruf als „Innovationsführer der Branche“ wieder einmal gerecht.
Das Konzept „KAHLA individual“ bereichert die designprämierten Produktlinien touch!, UPDATE, OPUS und ELIXYR. Hier können die Kunden ihrer Kreativität künftig freien Lauf lassen:
Die kuscheligen touch! Becher avancieren mit individuellen Schriftzügen, Zahlen, Zeichnungen und Grafiken zum persönlichen Statement aus samtweich beschichtetem Porzellan. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit oder als Geschenk an sich selbst: Die kuschelige Weltneuheit verschafft nun jedem Benutzer ganz eigene Berührungserlebnisse. Die zur Auswahl stehenden vier Farben, acht Symbole und vier Schriftarten bieten Dank modernster Lasertechnik einen nahezu unbegrenzten Gestaltungsspielraum (Motive: Cornelia Müller).
Verspielt, charmant und etwas verrückt: Der Piercing-Becher der cleveren Kollektion UPDATE (Design: Barbara Schmidt) zieht alle Blicke auf sich und ist längst ein Porzellan-Klassiker. Nun gibt es den Stern- oder Herz-Anhänger aus Edelstahl auch mit Monogramm-Gravur: Jeder Becher erfährt so seine ganz individuelle Aufwertung und wird zum persönlichen Begleiter seines Besitzers – denn der kann das Piercing bei Bedarf auch selbst tragen...
Bühne frei für den großen, glamourösen Auftritt: Glitzernde Swarovski-Strasssteine veredeln die Porzellanprodukte der KAHLA-Premiumserien OPUS (Design: speziell produktgestaltung) und ELIXYR (Design: Barbara Schmidt). So wird Porzellan zum ganz persönlichen Schmuckstück, und der Tisch wird zur Bühne. In den vier exklusiven Steinfarben wie kristallweiß, gold-gelb, dunkelrot und türkis-blau.
Beim Vertrieb der „KAHLA individual“-Produkte vertraut die KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH einmal mehr auf die kompetente und professionelle Beratungsleistung des Fachhandels sowie ausgewählter Warenhäuser. „Selbstverständlich unterstützen wir den Einzelhandel mit professionellem Verkaufsmaterial wie Infodisplays, Broschüren und Gewinnspielen“, erklärt die Marketingleiterin. Im Mittelpunkt steht der Kunde: „Wir wollen Lust auf Kreativität wecken und die Möglichkeiten zur Individualisierung der vier Produktlinien anschaulich aufzeigen“.
Neuheit auf der Erfolgsserie UPDATE
Eine Meisterleistung der ganz anderen Art ist die Neuheit UPDATE DELUXE (Design: Barbara Schmidt), verbindet sie doch modernes, praktisches und vor allem geradliniges Design mit der barock-verschnörkelten Esskultur vergangener Jahrhunderte.
Die clever deckel- und stapelbare Serie UPDATE wurde mit einem ironischen Augenzwinkern um eine Löwenkopfterrine, Füßchentassen, festonierte Teller und klassisches Salatbesteck ergänzt. Die feinsinnige Dekoration hält zum Beispiel auf dem Pizzateller ein historisches Messinstrument bereit – so kann bequem die Größe der Pizza bestimmt werden und die Torte kinderleicht in zwölf gleichmäßige Stücke geteilt werden.
KAHLA Porzellan präsentiert digitales Service-Center KCC Alle KAHLA individual Handelspartner erhalten ab dem 01.09.07 Zugriff auf das neue KAHLA CUSTOMER CENTER (KCC), welches einen Konfigurator zum zeitsparenden, komfortablen Online-Bestellen bietet und erstmals während der „Tendence“ präsentiert wird.
Kernfunktion des KCC ist die schnelle und transparente Ordermöglichkeit und Informations-Übersicht für den Handel für alle Produkte, Preise, Lieferbedingungen und Verfügbarkeit. Zur Messe erhalten alle Handelskunden von KAHLA ihre persönlichen Zugangsdaten sowie eine Informationsbroschüre. Die KAHLA Außendienstbetreuer werden das neue Online-Service-Center auch persönlich präsentieren.
Der Zeitaufwand für Bestellungen und Sortimentsgestaltung wird auf Kunden- und KAHLA-Seite durch den elektronischen Bestellvorgang deutlich reduziert, eventuelle Fehlkommunikationen oder Missverständnisse des Alltags minimiert. Die Teilnehmer haben z.B. die Möglichkeit, Auftragsentwürfe anzulegen und bis zum Zeitpunkt der tatsächlichen Bestellung beliebig oft zu verändern. Dadurch können Warenwünsche zunächst gesammelt und in der Auftragsübersicht des KCC flexibel und individuell optimiert werden. Alle Sortimente sind komfortabel per Mausklick auswählbar – aufwändiges Schreiben und Telefonieren entfällt. Neben dem KCC sind Bestellungen aber auch weiterhin über Faxformular oder Telefon möglich.
Mit zunehmender Nutzung des KCC durch den Handel wird der Servicelevel weiter erhöht und individuelle Kundenwünsche und -bedürfnisse schnell erkannt und umgesetzt. Das KCC ist für den Händler einfach und unkompliziert über das Internet zu erreichen. Nach dem Motto: einloggen ins Internet, Ware bestellen, Ware erhalten.
Über „Invenido - das Online-Portal der Marken“ (www.invenido.com) wird KAHLA zusätzlich auf dem deutschen Markt online für den Handel präsent sein.
www.kahlaporzellan.com
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