(15.01.2008)

KAHLA individual – Persönlichkeit in Porzellan

Gleichheit war gestern:Porzellan erhält seine individuelle Note. Denn der Kon­sument wird kreativ – und kreiert aus hochwertigen Gebrauchsgegenständen seine per­sönlichen Lieblinge. Für das Besondere im Alltag.

Der Thüringer Porzellanhersteller KAHLA bietet ab Herbst eine exklusive Alternative zur herkömmlichen Massenware: Das Konzept „KAHLA individual“ verbindet das bekannt hochwertige Produktangebot mit neuen, einzigartigen Möglichkeiten zur Individualisierung. Jeder Kunde kann sich seine ausgewählten KAHLA-Produkte zukünftig selber gestalten. Porzellanunikate, so persönlich und einzigartig wie der eigene Lebensstil!

„Als erster Hersteller verbindet KAHLA den aus Branchen wie Automobil oder Mode be­kannten Trend zur individuellen Produktgestaltung mit Porzellan“, sagt Jutta Burkhart, Marketingleiterin bei der KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH. Damit wird das Traditions­unternehmen seinem Ruf als „Innovationsführer der Branche“ wieder einmal ge­recht.

Das Konzept „KAHLA individual“ bereichert die designprämierten Produktlinien touch!, UPDATE, OPUS und ELIXYR. Hier können die Kunden ihrer Kreativität künftig freien Lauf lassen:

Die kuscheligen touch! Becher avancieren mit individuellen Schriftzügen, Zahlen, Zeichnungen und Grafiken zum persönlichen Statement aus samtweich beschichtetem Porzellan. Ob zum Geburtstag, zur Hochzeit oder als Geschenk an sich selbst: Die kuschelige Weltneuheit verschafft nun jedem Benutzer ganz eigene Berührungserlebnisse. Die zur Auswahl stehenden vier Farben, acht Symbole und vier Schriftarten bieten Dank modernster Lasertechnik einen nahezu unbegrenzten Gestaltungsspiel­raum (Motive: Cornelia Müller).

Verspielt, charmant und etwas verrückt: Der Piercing-Becher der cleveren Kollektion UPDATE (Design: Barbara Schmidt) zieht alle Blicke auf sich und ist längst ein Porzellan-Klassiker. Nun gibt es den Stern- oder Herz-Anhänger aus Edelstahl auch mit Monogramm-Gravur: Jeder Becher erfährt so seine ganz individuelle Aufwertung und wird zum persönlichen Begleiter seines Besitzers – denn der kann das Piercing bei Bedarf auch selbst tragen...

Bühne frei für den großen, glamourösen Auftritt: Glitzernde Swarovski-Strasssteine veredeln die Porzellanprodukte der KAHLA-Premiumserien OPUS (Design: speziell produktgestaltung) und ELIXYR (Design: Barbara Schmidt). So wird Por­zellan zum ganz persönlichen Schmuckstück, und der Tisch wird zur Bühne. In den vier exklu­siven Steinfarben wie kristallweiß, gold-gelb, dunkelrot und türkis-blau.

Beim Vertrieb der „KAHLA individual“-Produkte vertraut die KAHLA/Thüringen Porzellan GmbH einmal mehr auf die kompetente und professionelle Beratungsleistung des Fachhandels sowie ausgewählter Warenhäuser. „Selbstverständ­lich unterstützen wir den Einzelhandel mit professionellem Verkaufs­material wie Infodisplays, Broschüren und Gewinnspielen“, erklärt die Marketingleiterin. Im Mittelpunkt steht der Kunde: „Wir wollen Lust auf Kreativität wecken und die Möglichkeiten zur Individualisierung der vier Produktlinien anschaulich aufzeigen“.


Neuheit auf der Erfolgsserie UPDATE

Eine Meisterleistung der ganz anderen Art ist die Neuheit UPDATE DELUXE (Design: Barbara Schmidt), verbindet sie doch modernes, prakti­sches und vor allem geradliniges Design mit der barock-verschnörkelten Esskultur vergangener Jahrhunderte. 

Die clever deckel- und stapelbare Serie UPDATE wurde mit einem ironischen Augenzwinkern um eine Löwen­kopfterrine, Füßchentassen, festonierte Teller und klas­sisches Salatbesteck ergänzt. Die feinsinnige Dekoration hält zum Beispiel auf dem Pizzateller ein historisches Messinstrument bereit – so kann bequem die Größe der Pizza bestimmt werden und die Torte kinderleicht in zwölf gleichmäßige Stücke geteilt werden.


KAHLA Porzellan präsentiert digitales Service-Center KCC

Alle KAHLA individual Handelspartner erhalten ab dem 01.09.07 Zugriff auf das neue KAHLA CUSTOMER CENTER (KCC), welches einen Konfigurator zum zeitsparenden, komfortablen Online-Bestellen bietet und erstmals während der „Tendence“ präsentiert wird. 

Kernfunktion des KCC ist die schnelle und transparente Ordermöglichkeit und In­formati­ons-Übersicht für den Han­del für alle Produkte, Preise, Lieferbedingungen und Verfüg­barkeit. Zur Messe erhalten alle Handelskunden von KAHLA ihre persönlichen Zu­gangsdaten sowie eine Infor­mationsbro­schüre. Die KAHLA Außendienstbetreuer werden das neue Online-Service-Center auch persönlich präsentieren. 

Der Zeitaufwand für Bestellungen und Sortimentsgestaltung wird auf Kunden- und KAHLA-Seite durch den elektronischen Bestellvorgang deutlich re­duziert, eventuelle Fehlkommu­nikationen oder Missverständnisse des Alltags minimiert. Die Teilnehmer haben z.B. die Möglichkeit, Auftragsent­würfe anzulegen und bis zum Zeit­punkt der tatsächlichen Bestel­lung beliebig oft zu verändern. Dadurch können Warenwün­sche zunächst gesammelt und in der Auftragsübersicht des KCC flexibel und individuell optimiert werden. Alle Sorti­mente sind komfortabel per Mausklick auswähl­bar – aufwändi­ges Schreiben und Telefo­nieren entfällt. Neben dem KCC sind Bestellungen aber auch weiterhin über Faxformular oder Telefon möglich. 

Mit zunehmender Nutzung des KCC durch den Handel wird der Servicelevel weiter erhöht und indi­viduelle Kundenwünsche und -bedürfnisse schnell erkannt und umgesetzt. Das KCC ist für den Händler einfach und unkompliziert über das Internet zu erreichen. Nach dem Motto: einloggen ins Internet, Ware bestellen, Ware erhalten. 

Über „Invenido - das Online-Portal der Marken“ (www.invenido.com) wird KAHLA zusätz­lich auf dem deut­schen Markt online für den Handel präsent sein.


www.kahlaporzellan.com

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